INBRIEF CRM Тапсырыс берушінің ең аз қатысуымен клиенттік
деректермен және бейілділікпен жұмыс істеу үшін MarTech
қызметтері мен өнімдерінің толық жиынтығын ұсынады.
Қолданыстағы қорапты платформадан айырмашылығы,
INBRIEF CRM SaaS-шешімдері әр дербес клиенттің қажеттіліктері
мен бизнес-процестеріне кастомизацияланады және платформамен
жұмыс істеу үшін компанияның ішінде мамандар бөлуді талап етпейді.
INBRIEF-пен жұмыс істеудің артықшылықтары
Тапсырыс берушінің нақты міндеттері, бизнес-процестері және деректер көздері үшін API,
процессингті және есеп беруді кастомизациялау
Құжаттама мен басқару интерфейсін үйренудің қажеті жоқ. Барлық қажетті баптаулар біздің
тарапымызда орындалады
Inhouse толық әзірлеу
Базаның және лицензиялық төлемдердің көлеміне байланыстырылған абоненттік төлемнің болмауы
«Инбриф» ЖШҚ Роскомнадзор ПД операторларының тізілімінде № 12-0244940
болып тіркелді
Деректермен жұмыс
CRM / CDP клиенттік деректерді басқару платформасы
Дербес, мінез-құлық және транзакциялық деректерді қоса алғанда, деректерді жинау, валидациялау және өңдеу
Кез келген дерек көздерімен (сайт, қосымша, кассалық БҚ, тапсырыс берушінің базасы) интеграциялау
Шетелдік компаниялар үшін деректерді сақтауды оқшаулау
Кез-келген параметрлер жиынтығы бойынша базаны тиімді сегментациялау
Жарнамалық кабинеттерге деректерді түсіру
Бейілділік
Бейілділік бағдарламаларын, мотивациялық бағдарламалар мен
промоакцияларды дайындау және іске қосу
Кез-келген бонустық механикалар — ұпайларды, купондарды, жеңілдіктерді жинау
Теңшелген сыйақылардың нұсқалары — физикалық сыйлықтар, сыйлық сертификаттары, телефонға немесе
пластикалық картаға ақша
Әрбір чек үшін төлемсіз чектерді тексерудің жеке технологиясы
Құжат айналымын және жүлдегерлермен жұмысты автоматтандыру
Механиктер мен сайт жасаудан бастап жүлделерді жіберуге және салық төлеуге дейінгі қызметтердің толық
көлемін аяқтау
E-com
Шетелдік интернет-дүкендер үшін толық локализация
Халықаралық әзірлеу командасымен өзара іс-қимыл және құжаттаманы ағылшын тілінде дайындау
Дербес деректер туралы № 152 ФЗ сәйкес Ресейде клиенттік деректер мен тапсырыстар туралы
деректерді ұстап алу және сақтау
Қажетті интеграциялары бар checkout жергілікті нұсқалары (мекенжайды тексеру, төлем, жеткізу қызметтері,
фулфилмент, қойма).
Қосымша талдау
Сайттар, қосымшалар және чатботтар
Сайттарды, мобильді қосымшаларды және промоакцияларға арналған чат- боттарды,
бейілділік және мотивациялық бағдарламаларды әзірлеу
Қарапайым лэндингтер мен чат-боттардан бастап e-com порталдары мен мобильді қосымшаларға дейін кез келген
күрделіліктегі клиенттік интерфейстерді жасау
Клиенттік деректер негізінде дербестендірілген контент беру
Бейілділік және ұзақ мерзімді промо бағдарламалар үшін дайын iOS және Android шаблондық қосымшасы
Дизайнерлер мен бағдарламашылардың жеке командасы
Коммуникациялар
Автоматтандырылған көп арналы жіберілімдер
Әр түрлі арналардағы дербестендірілген жіберілімдер: email, SMS, push, мессенджерлер
Автоматтандырылған каскадты және триггерлік жіберілімдері дайындау және баптау
Хабарламалардың дизайны, копирайты және беттеуі
Көмек
CRM жобаларын олардың өмірлік циклінің барлық кезеңдерінде
сүйемелдеу
Бизнеске арналған CRM стратегиясын жасауға жәрдемдесу
Бейілділік және промо белсенділік бағдарламалары үшін стратегияны, шарттарды және механиканы әзірлеу
Нәтижелерді модельдеу және бағалау, CRM процестерін оңтайландыру бойынша ұсыныстар
Жобаларды тұрақты менеджерлік және техникалық қолдау
Есептілік және талдау
Нақты уақыттағы жобаларға мониторинг және толассыз талдау
Клиенттің мақсаттары бойынша кастомизацияланған есептілік
Қажетті ақпараттың BI визуализациясы
Реттелетін графиктер мен кестелер
Деректерді біріктіру және пайдалану бойынша ұсыныстар
Талдау үшін иесіздендірілген деректерге қолжетімділік